Fortbildung

Konflikte online: Intervention und Prävention

Konflikte wie Streitigkeiten in WhatsApp-Gruppen, Verletzungen der Privatsphäre durch Smartphones oder das Verbreiten von Nacktbildern – leider spielen solche Probleme immer wieder eine Rolle im digitalen Alltag von Kindern und Jugendlichen. Oft haben diese Konflikte Auswirkungen auf den Schulalltag oder entstehen sogar dort. Wie kann die Schule in solchen Fällen sinnvoll reagieren?

Lehrkräfte kennen diese Situationen: Ein Elternteil bringt einen Chatverlauf ins Lehrerzimmer, in dem das eigene Kind beleidigt wird, ein Nacktbild einer Schülerin oder Schülers kursiert auf Handys, was nicht nur die Betroffenen emotional belastet. Auch Streitereien im Klassenchat, die bis in die Nacht gehen und den nächsten Schultag belasten, sind keine Seltenheit. Oft sind solche Konflikte so ernst, dass „normales“ Unterrichten nicht mehr möglich ist. In diesen Fällen sind Sofortmaßnahmen erforderlich, um den Konflikt zu lösen und zu verhindern, dass er nicht weiter eskaliert.

Viele Schulen fühlen sich überfordert und Lehrkräfte oft nicht ausreichend geschult, wenn es um Prävention und Intervention in diesem Bereich geht. Um Unterstützung zu bieten, hat smiley e.V. aus den Erfahrungen in der Arbeit mit Schulklassen und ca. 150 ausgewerteten Konfliktfällen eine Fortbildung entwickelt. Ziel dieser ist es, Lehrkräften und Schulsozialarbeitenden konkrete Handlungsansätze für Sofortmaßnahmen in Konfliktsituationen und pragmatische Ansätze für die präventive Arbeit zu vermitteln.